Zásady prípustného používania
Tieto Zásady prípustného používania (ďalej len „Zásady") definujú pravidlá a podmienky používania služby Fakturuj.si, prevádzkovanej spoločnosťou Elite Digital Services, LLC (ďalej len „Poskytovateľ"). Tieto Zásady sú neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok. Porušenie týchto Zásad môže viesť k pozastaveniu alebo ukončeniu vášho účtu.
1. Povolené použitie
Služba Fakturuj.si je určená výhradne na nasledujúce účely:
- Vytváranie, správa a odosielanie faktúr, cenových ponúk, dodacích listov a súvisiacich obchodných dokumentov.
- Správa databázy klientov (odberateľov) na účely fakturácie.
- Evidencia prijatých platieb a sledovanie stavu úhrad faktúr.
- Export dát v podporovaných formátoch (PDF, CSV a iné).
- Integrácia s externými systémami prostredníctvom API rozhrania služby.
- Generovanie QR kódov pre platby na faktúrach.
2. Zakázané činnosti
2.1 Nezákonné a škodlivé činnosti
Pri používaní služby je zakázané:
- Používať službu na fakturáciu za nelegálne podnikanie, tovary alebo služby zakázané právnymi predpismi.
- Vytvárať fiktívne alebo podvodné faktúry za účelom podvodu, prania špinavých peňazí alebo financovania teroristických aktivít.
- Používať službu na účely daňových únikov alebo iného porušovania daňových predpisov.
- Akákoľvek činnosť, ktorá porušuje platné právne predpisy jurisdikcie, v ktorej Používateľ pôsobí.
2.2 Porušenia obsahu
- Uvádzanie nepravdivých, zavádzajúcich alebo klamlivých údajov na faktúrach a obchodných dokumentoch.
- Nahrávanie obsahu, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva tretích strán (autorské práva, ochranné známky, patenty).
- Zverejňovanie difamačného, obscénneho, výhražného alebo diskriminačného obsahu prostredníctvom služby.
2.3 Technické zneužitie
- Pokus o neautorizovaný prístup k účtom iných Používateľov, serverom alebo sieťam služby.
- Reverse-engineering, dekompilácia, disassembly alebo iné pokusy o získanie zdrojového kódu služby.
- Používanie automatizovaných nástrojov (botov, scraperov, crawlerov) na prístup k službe spôsobom, ktorý nie je výslovne povolený prostredníctvom API.
- Nahrávanie, prenos alebo distribúcia malwaru, vírusov, trójskych koní alebo iného škodlivého softvéru.
- Uskutočňovanie alebo pokus o DDoS útoky alebo iné útoky na infraštruktúru služby.
2.4 Zneužitie služby
- Používanie služby na iné účely ako fakturáciu a správu obchodných dokumentov.
- Predaj, prenájom alebo ďalší predaj (reselling) prístupu k službe bez písomného súhlasu Poskytovateľa.
- Odosielanie nevyžiadaných hromadných správ (spam) prostredníctvom e-mailovej funkcionality služby.
- Vytváranie viacerých účtov za účelom obchádzania obmedzení, pozastavenia alebo ukončenia existujúceho účtu.
3. Štandardy obsahu
Používateľ je povinný zabezpečiť, aby obsah vytvorený prostredníctvom služby spĺňal nasledujúce štandardy:
- Všetky údaje na faktúrach a obchodných dokumentoch musia byť presné a pravdivé.
- Faktúry musia byť v súlade s príslušnou daňovou a účtovnou legislatívou krajiny, v ktorej Používateľ podniká.
- Faktúry musia obsahovať všetky zákonom požadované náležitosti (identifikácia dodávateľa a odberateľa, popis tovaru/služby, cena, dátum vystavenia a splatnosti, a pod.).
4. Limity využívania zdrojov
Na zabezpečenie spravodlivého využívania služby pre všetkých Používateľov platia nasledujúce limity:
- Úložisko: limity úložného priestoru pre logá, prílohy a iné súbory sú definované v rámci vášho predplatného.
- API rate limity: počet API požiadaviek je obmedzený na rozumný počet za časové obdobie. Aktuálne limity sú uvedené v dokumentácii API.
- E-mailové limity: počet odoslaných e-mailov (faktúr, notifikácií) je obmedzený na zabránenie zneužitiu. V prípade dosiahnutia limitu kontaktujte podporu.
5. Monitoring a vynucovanie
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na nasledujúce opatrenia na zabezpečenie dodržiavania týchto Zásad:
- Monitoring: Automatizovaný monitoring využívania služby na detekciu neobvyklých vzorcov alebo porušení.
- Vyšetrovanie: Vyšetrovanie podozrení z porušenia týchto Zásad, vrátane preskúmania obsahu účtu.
- Varovanie: Vydanie písomného varovania Používateľovi s výzvou na nápravu porušenia.
- Dočasné pozastavenie: Dočasné pozastavenie prístupu k účtu počas vyšetrovania závažného porušenia.
- Trvalé ukončenie: Trvalé ukončenie účtu v prípade závažného alebo opakovaného porušenia bez nároku na vrátenie platby.
- Odstránenie obsahu: Odstránenie obsahu, ktorý porušuje tieto Zásady alebo platné právne predpisy.
- Nahlásenie orgánom: Nahlásenie podozrení z trestnej činnosti príslušným orgánom činným v trestnom konaní.
6. Hlásenie porušení
Ak máte podozrenie na porušenie týchto Zásad iným Používateľom, nahláste to na:
E-mail: [email protected]
V hlásení uveďte čo najpodrobnejšie informácie o porušení, vrátane dôkazov (snímky obrazovky, odkazy a pod.). Všetky hlásenia budú prešetrené dôverne.
7. Zmeny tejto politiky
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto Zásady s oznámením minimálne 30 dní vopred prostredníctvom e-mailu a/alebo oznámenia v rámci služby. Pokračovanie v používaní služby po dátume účinnosti zmien sa považuje za súhlas s aktualizovanými Zásadami.
8. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa týchto Zásad nás kontaktujte:
Elite Digital Services, LLC
Sídlo: 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA
E-mail: [email protected]
Web: www.fakturuj.si
8. Rozhodné právo
Tieto zásady prípustného používania sa riadia právom štátu Delaware, USA, a tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok.
Posledná aktualizácia: marec 2026