Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Fakturuj.si. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Allgemeine Fragen

Fakturuj.si ist ein einfaches und erschwingliches Online-Fakturierungssystem für Freiberufler und kleine Unternehmen. Es richtet sich in erster Linie an den slowakischen und tschechischen Markt, wobei die Anwendung in mehreren Sprachen verfügbar ist. Es ermöglicht Ihnen, Rechnungen auszustellen, Kunden zu verwalten und Zahlungen zu verfolgen - alles zu einem Festpreis von 2 € pro Monat, unabhängig von der Anzahl der erstellten Rechnungen.
Fakturuj.si ist das ideale Rechnungssystem für Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen, die ein einfaches und kostengünstiges Werkzeug zur Rechnungsstellung benötigen. Es ist vor allem auf den slowakischen und tschechischen Markt ausgerichtet und unterstützt die gesetzlichen Anforderungen beider Länder, wobei die Anwendung in mehreren Sprachen verfügbar ist.
Ja, innerhalb eines einzigen Kontos können Sie mehrere Unternehmen verwalten. Im Bereich Einstellungen → Unternehmen fügen Sie beliebig viele Unternehmen hinzu und wechseln einfach zwischen ihnen, ohne sich erneut an- oder abmelden zu müssen.
Ja, wir bieten eine Testphase an, in der Sie alle Funktionen von Fakturuj.si ohne Einschränkungen ausprobieren können. Nach der Registrierung haben Sie 30 Tage Zeit, den Dienst kostenlos zu testen. Während dieses Zeitraums zahlen Sie keinen Cent und können die Nutzung jederzeit und ohne Verpflichtung beenden.

Preis und Bezahlung

Fakturuj.si kostet nur 2€ pro Monat ohne Mehrwertsteuer. Dieser Preis ist fest, unabhängig davon, wie viele Rechnungen Sie ausstellen oder wie viele Kunden Sie haben. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Einschränkungen - Sie zahlen nur 2€ pro Monat für die unbegrenzte Nutzung aller Funktionen.
Nein, wir haben keine versteckten Gebühren. Der Preis von 2€ pro Monat beinhaltet alle Funktionen von Fakturuj.si, einschließlich unbegrenzter Rechnungen, Kunden und Benutzer. Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für technischen Support, Updates oder zusätzliche Funktionen.
Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte (Visa, Mastercard). Ihr Abonnement wird jeden Monat automatisch verlängert und kann jederzeit gekündigt werden.

Funktionen und Verwendung

Fakturuj.si bietet alle grundlegenden Funktionen, die für eine effiziente Rechnungsstellung notwendig sind:
  • Ausstellung unbegrenzter Rechnungen
  • Angebote, Anzahlungsrechnungen und Gutschriften
  • Wiederkehrende (regelmäßige) Rechnungen mit automatischer Ausstellung
  • Verwaltung von Kunden und deren Kontaktdaten
  • Automatische Generierung von QR-Codes für Zahlungen
  • Automatische Zuordnung von Zahlungen und Mahnungen
  • Versand von Rechnungen per E-Mail direkt aus dem System
  • Ausgabenerfassung und Exporte für den Buchhalter
  • Import von Daten aus anderen Fakturierungssystemen
  • Individuelles Rechnungsdesign (Vorlagen, Logo, Farben)
  • Mehrere Unternehmen in einem Konto
  • Rechnungsstellung in mehreren Sprachen und Währungen
  • Unterstützung verschiedener Mehrwertsteuersätze und Export von Rechnungen als PDF
  • Bereitschaft für E-Rechnung und Peppol (ab 2027)
Ja, Fakturuj.si generiert automatisch Zahlungs-QR-Codes für Ihre Rechnungen. Diese QR-Codes erleichtern Ihren Kunden die Zahlung, denn sobald sie gescannt werden, geben sie automatisch alle erforderlichen Daten in ihrer Banking-App ein. Um QR-Codes für Zahlungen zu generieren, müssen Sie Ihre IBAN in Ihrem Profil angeben.
Ja, Fakturuj.si ist so konzipiert, dass es die Anforderungen der slowakischen Gesetzgebung bezüglich der Rechnungsstellung erfüllt. Die Rechnungen enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Angaben, einschließlich der korrekten Behandlung der Mehrwertsteuer. Wir aktualisieren das System regelmäßig, um es an die aktuellen Vorschriften anzupassen.

Wiederkehrende Rechnungen sind ein eigener Bereich. Klicken Sie im linken Menü auf Dokumente → Regelmäßige Rechnungen und oben rechts auf „+ Vorlage hinzufügen“. In der Vorlage wählen Sie den Kunden, das Wiederholungsintervall (täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich) und das Datum der ersten Ausstellung. Fakturuj.si stellt die Rechnung dann automatisch im festgelegten Intervall aus — optional kann sie auch automatisch per E-Mail an den Kunden gesendet werden.

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Öffnen Sie im linken Menü Einstellungen → Rechnungsstellung und wählen Sie links das Unternehmen aus, dessen Erscheinungsbild Sie bearbeiten möchten (jedes Unternehmen hat eigene Einstellungen). Klicken Sie oben rechts auf das Symbol ⋮ und wählen Sie „Bearbeiten“. Im Block „Druckeinstellungen“ laden Sie Ihr Firmenlogo hoch (über Foto auswählen oder per Drag & Drop), optional auch eine Unterschrift oder einen Stempel, und legen die Logogröße fest.

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Technische Fragen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns Priorität. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um alle zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragenen Daten zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern mit regelmäßigen Backups gespeichert. Nur eine begrenzte Anzahl von autorisierten Personen hat Zugang zu Ihren Daten.

Ja — in Fakturuj.si können Sie Rechnungen, Gutschriften, Kunden und Ausgaben aus mehreren Rechnungssystemen importieren (SuperFaktura, Faktúry online, iDoklad, Fakto, Billdu und weitere über die automatische Erkennung). Der Import-Assistent führt Sie in drei Schritten: Quelle auswählen, Dateien hochladen, Vorschau prüfen und bestätigen.

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Wir aktualisieren Fakturuj.si regelmäßig, um neue Funktionen hinzuzufügen, bestehende zu verbessern und die Einhaltung der aktuellen Gesetzgebung zu gewährleisten. Die Aktualisierungen erfolgen automatisch und haben in der Regel keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit des Dienstes. Wir informieren Sie stets im Voraus über wichtige Aktualisierungen.

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Wenden Sie sich an unser Support-Team, das Ihnen bei allen Fragen gerne weiterhilft.

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