Часті запитання (FAQ)

Тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про Fakturuj.si. Якщо ви не знайдете відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Загальні питання

Fakturuj.si - це проста і доступна система виставлення рахунків онлайн, призначена для фрілансерів і малого бізнесу. Вона орієнтована насамперед на словацький і чеський ринок, а додаток доступний кількома мовами. Він дозволяє виставляти рахунки-фактури, керувати клієнтами та відстежувати платежі - і все це за фіксовану ціну 2 євро на місяць, незалежно від кількості створених рахунків-фактур.
Fakturuj.si — це ідеальна система виставлення рахунків для самозайнятих, фрілансерів та малих підприємств, які потребують простого та доступного інструменту для виставлення рахунків. Орієнтована переважно на словацький та чеський ринок і підтримує законодавчі вимоги обох країн, при цьому додаток доступний кількома мовами.
Так, у межах одного облікового запису ви можете керувати кількома суб’єктами (компаніями). У розділі Налаштування → Суб’єкти ви можете додати будь-яку кількість суб’єктів і легко перемикатися між ними без повторного входу чи виходу.
Так, ми надаємо пробний період, протягом якого ви можете випробувати всі можливості Fakturuj.si без обмежень. Після реєстрації у вас є 30 днів, щоб спробувати сервіс безкоштовно. Протягом цього періоду ви не заплатите жодної копійки і можете припинити користування в будь-який час без жодних зобов'язань.

Ціна та оплата

Fakturuj.si коштує лише 2 євро на місяць без ПДВ. Ця ціна є фіксованою, незалежно від того, скільки рахунків ви виставляєте або скільки у вас клієнтів. Немає ніяких прихованих платежів або лімітів - ви платите лише 2 євро на місяць за необмежене використання всіх функцій.
Ні, у нас немає прихованих платежів. Ціна 2 євро на місяць включає всі функції Fakturuj.si, включаючи необмежену кількість рахунків-фактур, клієнтів та користувачів. Ми не стягуємо жодних додаткових платежів за технічну підтримку, оновлення або додаткові функції.
Ми приймаємо оплату банківською карткою (Visa, Mastercard). Ваша підписка автоматично поновлюється щомісяця, і ви можете скасувати її будь-коли.

Функції та використання

Fakturuj.si пропонує всі основні функції, необхідні для ефективного виставлення рахунків:
  • Виставлення необмеженої кількості рахунків-фактур
  • Цінові пропозиції, авансові рахунки та кредит-ноти
  • Повторювані (регулярні) рахунки з автоматичним виставленням
  • Керування клієнтами та їхніми контактними даними
  • Автоматична генерація платіжних QR-кодів
  • Автоматичне зіставлення платежів та нагадування
  • Надсилання рахунків електронною поштою безпосередньо із системи
  • Облік витрат та експорт для бухгалтера
  • Імпорт даних з інших систем виставлення рахунків
  • Власний дизайн рахунків (шаблони, логотип, кольори)
  • Кілька суб’єктів (компаній) в одному обліковому записі
  • Виставлення рахунків кількома мовами та у різних валютах
  • Підтримка різних ставок ПДВ та експорт рахунків у PDF
  • Готовність до е-фактури та Peppol (з 2027 року)
Так, Fakturuj.si автоматично генерує платіжні QR-коди для ваших рахунків-фактур. Ці QR-коди спрощують оплату для ваших клієнтів, оскільки після сканування вони автоматично заповнюють всі необхідні дані у своєму банківському додатку. Для генерації платіжних QR-кодів необхідно, щоб у вашому профілі був вказаний IBAN.
Так, Fakturuj.si розроблений відповідно до вимог словацького законодавства щодо виставлення рахунків-фактур. Інвойси містять всі деталі, що вимагаються законом, включаючи правильне нарахування ПДВ. Ми регулярно оновлюємо систему, щоб вона відповідала чинним нормам.

Регулярні рахунки — це окремий розділ. У лівому меню натисніть Документи → Регулярні рахунки, а вгорі праворуч — «+ Додати шаблон». У шаблоні ви вибираєте клієнта, інтервал повторення (щодня, щотижня, щомісяця, щокварталу, раз на півроку або щороку) та дату першого виставлення. Після цього Fakturuj.si автоматично виставлятиме рахунок із заданим інтервалом — за бажанням може також автоматично надіслати його клієнту електронною поштою.

Переглянути покрокову інструкцію →

У лівому меню відкрийте Налаштування → Фактурація і зліва виберіть суб’єкта, вигляд якого хочете змінити (кожен суб’єкт має власні налаштування). Угорі праворуч натисніть на значок ⋮ і виберіть «Редагувати». У блоці «Налаштування друку» ви завантажуєте логотип компанії (через Вибрати фото або перетягуванням файлу), за бажанням також підпис чи печатку, і встановлюєте розмір логотипа.

Переглянути покрокову інструкцію →

Технічні питання

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту всіх даних, що передаються між вашим пристроєм і нашими серверами. Ваші дані зберігаються на захищених серверах з регулярним резервним копіюванням. Доступ до ваших даних має лише обмежена кількість уповноважених осіб.

Так — у Fakturuj.si ви можете імпортувати рахунки, кредит-ноти, клієнтів та витрати з кількох систем виставлення рахунків (SuperFaktura, Faktúry online, iDoklad, Fakto, Billdu та інших через автоматичне розпізнавання). Майстер імпорту проведе вас за три кроки: оберіть джерело, завантажте файли, перевірте попередній перегляд і підтвердьте.

Переглянути покрокову інструкцію →

Ми регулярно оновлюємо Fakturuj.si, щоб додавати нові функції, покращувати існуючі та забезпечувати відповідність чинному законодавству. Оновлення відбуваються автоматично і зазвичай не впливають на доступність сервісу. Ми завжди заздалегідь інформуємо вас про важливі оновлення.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми будемо раді допомогти вам з будь-якими питаннями.

Зв'яжіться з нами