Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Účinnosť od: 1. januára 2025

Tento dokument (ďalej len „Zásady") popisuje, ako spoločnosť Verteco digital services, s.r.o., so sídlom Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Slovenská republika, v pozícii prevádzkovateľa služby Fakturuj.si (ďalej len „Poskytovateľ" alebo „my"), spracúva a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej online fakturačnej služby v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Týmto dokumentom vás informujeme o tom, aké osobné údaje zbierame, na aké účely, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Verteco digital services, s.r.o.
Sídlo: Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Slovenská republika
IČO: [doplniť]
Zapísaná: Obchodný register Okresného súdu Žilina
E-mail: [email protected]
Web: www.fakturuj.si

Spoločnosť je zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov v súlade s platnou legislatívou, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame

Pri používaní našej služby Fakturuj.si môžeme zbierať a spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Registračné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, heslo (v šifrovanej podobe)
  • Fakturačné údaje: adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, bankové údaje
  • Údaje o klientoch: mená, kontaktné údaje a fakturačné informácie vašich klientov
  • Platobné údaje: informácie o vašich platbách za službu
  • Údaje o používaní: informácie o vašej interakcii s našou službou

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie a správa našej fakturačnej služby
  • Spracovanie platieb za službu
  • Komunikácia s vami ohľadom našej služby
  • Zlepšovanie a personalizácia služby
  • Plnenie zákonných povinností
  • Ochrana našich práv a záujmov

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy o poskytovaní služby
  • Oprávnený záujem: máme oprávnený záujem na zlepšovaní a zabezpečení našej služby
  • Zákonná povinnosť: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností
  • Súhlas: v niektorých prípadoch môžeme spracúvať vaše údaje na základe vášho súhlasu

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len na nevyhnutnú dobu:

  • Údaje potrebné pre účtovné a daňové účely uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom (zvyčajne 10 rokov)
  • Údaje potrebné pre poskytovanie služby uchovávame počas trvania vášho účtu
  • Po zrušení účtu uchovávame len údaje, ktoré sú potrebné na splnenie našich zákonných povinností alebo na ochranu našich práv

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutných prípadoch zdieľať s:

  • Poskytovateľmi technických a podporných služieb
  • Poskytovateľmi platobných služieb
  • Štátnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon

Všetci naši partneri sú zaviazaní dodržiavať bezpečnosť a dôvernosť vašich údajov.

7. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením.

Tieto opatrenia pravidelne prehodnocujeme a aktualizujeme.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom
  • Právo na opravu údajov
  • Právo na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
  • Právo na obmedzenie spracúvania
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať proti spracúvaniu
  • Právo odvolať súhlas
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

9. Cookies a podobné technológie

Naša služba používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu používania služby.

Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Kontaktné údaje pre ochranu osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, uplatnenia vašich práv alebo podania sťažnosti, môžete nás kontaktovať na:

Verteco digital services, s.r.o.
Daniela Dlabača 21
010 01 Žilina
Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456 (v pracovných dňoch 9:00 - 17:00)

V prípade, že nie ste spokojný s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk

11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálnu verziu vždy nájdete na našej webovej stránke.

12. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na ochranu vašich osobných údajov, avšak v maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi vylučuje zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo neoprávnený prístup k osobným údajom spôsobené udalosťami mimo jeho rozumnej kontroly, vrátane kybernetických útokov, hackerských incidentov, technických porúch, výpadkov serverov, konania tretích strán alebo vyššej moci.

Používateľ berie na vedomie, že žiadny systém prenosu údajov cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná a Poskytovateľ nemôže garantovať absolútnu bezpečnosť.

Posledná aktualizácia: 1. januára 2025 | Účinnosť od: 1. januára 2025