Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Účinnosť od: 1. januára 2025

Tento dokument (ďalej len „Zásady") popisuje, ako spoločnosť Elite Digital Services, LLC, vlastník a prevádzkovateľ služby Fakturuj.si (ďalej len „Poskytovateľ" alebo „my"), spracúva a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej online fakturačnej služby v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR). Pre účely GDPR v EÚ je zástupcom Poskytovateľa spoločnosť Euro business company Kft., so sídlom Rómer Flóris utca 8/B. 3.em., 1024 Budapest, Maďarsko.

Týmto dokumentom vás informujeme o tom, aké osobné údaje zbierame, na aké účely, na akom právnom základe, komu ich môžeme poskytnúť, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Elite Digital Services, LLC
Sídlo: 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA
E-mail: [email protected]
Web: www.fakturuj.si

Zástupca pre GDPR v EÚ:

Euro business company Kft.
Sídlo: Rómer Flóris utca 8/B. 3.em., 1024 Budapest, Maďarsko
Daňové číslo: 28959364-2-41
IČ DPH: HU28959364
E-mail: [email protected]

Spoločnosť Elite Digital Services, LLC je zodpovedná za spracúvanie vašich osobných údajov. Pre účely súladu s EU GDPR je zástupcom prevádzkovateľa v EÚ spoločnosť Euro business company Kft.

Rozlíšenie rolí

Vo vzťahu k osobným údajom Používateľov (registračné údaje, platobné údaje, údaje o používaní Služby) vystupuje Elite Digital Services, LLC ako Prevádzkovateľ v zmysle článku 4 bod 7 GDPR.

Vo vzťahu k osobným údajom klientov Používateľa (údaje na faktúrach, kontaktné údaje klientov) vystupuje Elite Digital Services, LLC ako Sprostredkovateľ (Processor) v zmysle článku 28 GDPR. Prevádzkovateľom týchto údajov je samotný Používateľ.

2. Aké údaje zbierame

Pri používaní našej služby Fakturuj.si môžeme zbierať a spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Registračné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, heslo (v šifrovanej podobe)
  • Fakturačné údaje: adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, bankové údaje
  • Údaje o klientoch: mená, kontaktné údaje a fakturačné informácie vašich klientov
  • Platobné údaje: informácie o vašich platbách za službu
  • Údaje o používaní: informácie o vašej interakcii s našou službou

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie a správa našej fakturačnej služby
  • Spracovanie platieb za službu
  • Komunikácia s vami ohľadom našej služby
  • Zlepšovanie a personalizácia služby
  • Plnenie zákonných povinností
  • Ochrana našich práv a záujmov

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy o poskytovaní služby
  • Oprávnený záujem: máme oprávnený záujem na zlepšovaní a zabezpečení našej služby
  • Zákonná povinnosť: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností
  • Súhlas: v niektorých prípadoch môžeme spracúvať vaše údaje na základe vášho súhlasu

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len na nevyhnutnú dobu:

  • Údaje potrebné pre účtovné a daňové účely uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom (zvyčajne 10 rokov)
  • Údaje potrebné pre poskytovanie služby uchovávame počas trvania vášho účtu
  • Po zrušení účtu uchovávame len údaje, ktoré sú potrebné na splnenie našich zákonných povinností alebo na ochranu našich práv

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutných prípadoch zdieľať s:

  • Poskytovateľmi technických a podporných služieb
  • Poskytovateľmi platobných služieb
  • Spoločnosťou Elite Digital Services, LLC (vlastník a prevádzkovateľ platformy Fakturuj.si), ktorá údaje spracúva ako Poskytovateľ služby, nie ako tretia strana
  • Štátnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon

Všetci naši partneri sú zaviazaní dodržiavať bezpečnosť a dôvernosť vašich údajov.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

V súvislosti so spracovaním platieb za Službu môžu byť vaše osobné údaje prenesené do Spojených štátov amerických (USA), kde sídli spoločnosť Elite Digital Services, LLC (vlastník a prevádzkovateľ platformy Fakturuj.si).

Prenos osobných údajov do USA prebieha v súlade s článkami 44 až 49 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), a to na základe:

  • rámca EU-US Data Privacy Framework (DPF), ak je príjemca údajov certifikovaný v rámci tohto programu; alebo
  • štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses) schválených Európskou komisiou podľa článku 46 ods. 2 písm. c) GDPR.

Rozsah prenášaných údajov je obmedzený na údaje nevyhnutne potrebné pre spracovanie platieb (fakturačné údaje, identifikačné údaje podnikateľa). Osobné údaje vašich klientov nie sú predmetom tohto prenosu.

Máte právo získať kópiu príslušných záruk prenosu údajov kontaktovaním Poskytovateľa na adrese [email protected].

8. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením.

Tieto opatrenia pravidelne prehodnocujeme a aktualizujeme.

Služba je prevádzkovaná prostredníctvom cloudovej infraštruktúry tretích strán . Poskytovateľ nevlastní vlastné dátové centrá. Údaje sú chránené šifrovaním pri prenose (TLS 1.2+) aj v pokoji, prístupovými kontrolami (RBAC), viacfaktorovou autentifikáciou a pravidelnými zálohami.

9. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom
  • Právo na opravu údajov
  • Právo na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
  • Právo na obmedzenie spracúvania
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať proti spracúvaniu
  • Právo odvolať súhlas
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

10. Cookies a podobné technológie

Naša služba používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu používania služby.

Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

11. Kontaktné údaje pre ochranu osobných údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, uplatnenia vašich práv alebo podania sťažnosti, môžete nás kontaktovať na:

Elite Digital Services, LLC
E-mail: [email protected]

Zástupca pre GDPR v EÚ:
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3.em.
1024 Budapest, Maďarsko
E-mail: [email protected]

V prípade, že nie ste spokojný s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest, Maďarsko
Web: www.naih.hu

Používatelia zo Slovenska sa môžu obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27). Používatelia z Českej republiky sa môžu obrátiť na Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7). Podľa článku 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu v členskom štáte vášho obvyklého pobytu.

12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálnu verziu vždy nájdete na našej webovej stránke.

13. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na ochranu vašich osobných údajov, avšak v maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi vylučuje zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo neoprávnený prístup k osobným údajom spôsobené udalosťami mimo jeho rozumnej kontroly, vrátane kybernetických útokov, hackerských incidentov, technických porúch, výpadkov serverov, konania tretích strán alebo vyššej moci.

Používateľ berie na vedomie, že žiadny systém prenosu údajov cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná a Poskytovateľ nemôže garantovať absolútnu bezpečnosť.

14. Rozhodné právo

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia právom štátu Delaware, USA, a tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok. V záležitostiach ochrany osobných údajov sa aplikujú výlučne kogentné ustanovenia Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) v rozsahu, v akom sú priamo aplikovateľné.

Posledná aktualizácia: 25. februára 2026 | Účinnosť od: 25. februára 2026